[摘要] 7月20日，家住章贡区水西镇水西街的居民致电记者称，最近几天，他们那片区域的水压很低，有时候还彻底停水，现在天气这么炎热，没水可用，给大家的生活带来极大不便。
7月20日，家住章贡区水西镇水西街的居民致电记者称，最近几天，他们那片区域的水压很低，有时候还彻底停水，现在天气这么炎热，没水可用，给大家的生活带来极大不便。
7月20日上午，记者来到水西街30号王女士的家中，她把自家厨房的水龙头全部拧开，记者看到只有细小的水流缓缓流出。王女士告诉记者，这是自来水公司维修人员一早刚修好的，前几天，水龙头打开只有一滴一滴的水珠流出，有时还停水，做饭洗菜都没水可用，更不用说洗澡了。王女士说，近段时间，她们家附近这片区域的水压都很低，遇到停水，大家只好到章江边上去洗衣服，不少人购桶装水回来做饭。居民秦女士告诉记者，由于水太小，洗澡都成问题，经常要等到晚上10时之后，尽管如此，水还是很小，有时要提前一两个用桶或盆先盛装部分水备用。采访中，居民们称，今年6月份开始，自来水变得越来越小，此外，他们这里还没有进行水改，基本上都是20户居民共用一个水表，离总表近一点的居民家中水压就稍好一些，可勉强维持。而远一点的居民家中，经常会遭遇停水，现在天气这么炎热，一旦停水实在难熬。
这片区域的水压为什么会这么低?随后记者联系上了赣州水务集团有限责任公司，该公司维修部一名工作人员告诉记者，水西街这一片区域的管网要改造，不是短时间说改就能改的，因为水西街这片区域，此前居民盖的都是两三层的平房，现在相继建起了六七层的小高楼，原有的水压流量当然就无法保障了。该工作人员表示，这片区域目前确实还没有实施水改。对于居民们用水难的情况，这名工作人员称会再跟领导汇报一下，看下一步有什么办法可以帮助解决。(记者余书福 实习生李小辉)
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赣州水务集团员工上门服务
让住户安心度过用水高峰
“我家的水表在没有用水时仍然会转动，不知道是怎么回事，你们能不能帮我看看?”家住赣州市宁都路的廖女士来到展台前询问。“可以，您带路。”赣州水务集团工作人员一边拿工具一边说。7月19日，水务部门的工作人员走进公务员小区，为居民开展近距离的便民咨询服务，让居民用水无忧度过接下来的用水高峰。
当日，廖女士反映，她家的水表在没有用水的状态下仍然会转动，因此她怀疑自家水表有问题。水务部门的技术员则认为，水表只有在水流通过时才会转动，如果水表拆卸下来仍然会转动的话则说明水表有问题。技术员将廖女士家的水表拆卸下来后，水表果然停止了转动，证明水表没问题，打消了廖女士的疑虑。技术人员表示，应该是廖女士家的内线管漏水。
据悉，这是赣州水务集团为切实解决居民在用水方面存在的实际困难，开展的“供水服务进社区暨水质发布会进社区”大型活动。现场除了向社区居民发放供水服务宣传资料、听取居民建议和意见，还上门免费为居民检漏检修。只要居民向工作人员反映家里出现的用水问题，工作人员就会立即跟随用户到现场进行维修。(谭建飞 记者刘燕 实习生张敏)
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